Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de Spellcraft: Second Age y sus datos cuando quieras, en el juego o por correo electrónico.

En el juego

1. En la pantalla de inicio, abre Cuenta.
2. Elige Eliminar cuenta.
3. Escribe ELIMINAR para confirmar.

Tu cuenta se elimina al instante.

Por correo electrónico

Si no puedes abrir el juego, escribe a [email protected] desde la dirección guardada en tu cuenta, o dinos tu nombre de jugador. Comprobaremos que la cuenta es tuya y la eliminaremos en un plazo de 30 días.

Qué se elimina

Tu cuenta y todo lo vinculado a ella: nombre de jugador, datos de acceso, correo electrónico, colección, mazos, progreso, clasificaciones, amigos, oro y gemas, y las estadísticas de juego que tenemos sobre ti.

Qué conservamos y durante cuánto tiempo

• Los registros de las partidas recientes, que incluyen tu ID de jugador, se eliminan automáticamente en un plazo de 30 días.
• Las copias de seguridad del servidor se sobrescriben en un plazo de 14 días.
• Los justificantes de pago (importe, fecha, número de pedido) se conservan seis años, como exige la ley fiscal británica. No incluyen tus datos de juego.

Eliminar una cuenta no se puede deshacer. El oro y las gemas sin usar se pierden y no se reembolsan.